Så här kan ett vanligt besök gå till på Smådjurskliniken.

När Du kommer till kliniken anmäler Du dig i receptionen, passa också på att väga djuret (vågen finns till höger om receptionen). Normalt är sedan väntetiden kort men om något akutfall kommit in måste dessa få förtur. Så fort ett behandlingsrum blir ledigt visar en av våra sköterskor tillrätta. Om Ditt djur tycker det är obehagligt att träffa andra djur går det också bra att vänta ute eller i bilen så ropar vi upp när det är dags.

Undersökningen

När djuret sedan ska undersökas utförs detta av någon våra veterinärer. Vanligen görs en allmän undersökning av djuret där bland annat hjärta, lungor och allmäntillstånd bedöms. Ibland kan man behöva ta blodprover, röntga eller göra en ultraljudsundersökning. Blodproverna tas ofta av en djursjukvårdare. Många blodprover kan vi analysera själva på kliniken med hjälp av vår biomedicinska analytiker och våra blodprovsapparater och får då svar inom en halvtimme. I vissa fall skickar vi iväg blodproverna till speciella laboratorier för analys och då har vi i allmänhet svaret nästa dag. På kliniken har vi tillgång till både röntgen och ultraljudsapparat. Med hjälp av denna utrustning underlättas i många fall möjligheten att ställa en säker diagnos. Alla fynd registreras i vårt datoriserade journalsystem vilket underlättar möjligheten att vid kommande besök på kliniken få en samlad bild av djurets problem och behandlingar.

Behandlingen

Beroende på diagnos ska djuret sedan behandlas. På kliniken har vi möjlighet att utföra de flesta vanligen förekommande behandlingarna. Vi har ett förråd av läkemedel som kan användas vid akuta behov. För längre behandlingar får Du ett recept utskrivet. Vi tillhandahåller även medicinska schampon samt diet- och specialfoder för både hundar och katter.

Betalningen

När undersökningar och behandlingar är utförda är det dags att betala. Kliniken drivs i privat regi helt utan stöd eller bidrag men vi försöker att hålla priser som ändå är rimliga. Vi lämnar inte fakturor men accepterar utöver kontant de vanligast förekommande kontokorten. Om djuret är försäkrat kan Du, om sjukdomen täcks av försäkringen, få tillbaka en del av kostnaden via Ditt försäkringsbolag. Vi kan även, om Du så önskar och försäkringsbolaget godkänner, göra en sk direktreglering i samband med besöket. Det innebär att Du bara betalar din självrisk hos oss och sedan betalar försäkringsbolaget sin del direkt till oss.